Instalaciones
El puesto de trabajo
El puesto de trabajo tiene una gran importancia en todos los sectores, importancia que es capital en el sector de los teleservicios, ya que en dicho puesto ha de permanecer el trabajador durante gran parte de su jornada laboral.
Los puestos de teleoperación de Qualytel disponen de las siguientes características:
- Espacio suficiente en planos horizontales (mínimo 1.20 x 1.00 m.)
- Movilidad adecuada y separación lateral y frontal del resto de agentes
- Silla de 5 apoyos regulable en altura y profundidad
- Cajonera para los efectos personales de cada agente
- Sistema de notas recordatorias
Climatización
Las plataformas de Qualytel se encuentran climatizadas para mantener una temperatura óptima para el correcto desempeño del trabajo diario. Esta climatización de las plataformas aumenta la confortabilidad en el puesto de trabajo, sin embargo hay un beneficio aún más importante...
No hay que olvidar que la herramienta fundamental del trabajador de telemarketing es su voz. Todos los esfuerzos que se brinden para mantener una temperatura, ventilación y humedad adecuadas repercuten en la salud de nuestros trabajadores.
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Salas de descanso
Nuestras plataformas están dotadas de salas de descanso, punto de reunión habitual de los trabajadores en el que se mejora la relación de los equipos durante las pausas del trabajo diario.
La comunicación interna también se ve facilitada gracias a las salas de descanso. Al ser estas punto de encuentro de los trabajadores, existen tablones de anuncios donde se consultan distintos mensajes, desde las posibilidades de promoción interna hasta los comunicados de la Dirección y los sindicatos.
Las salas de descanso están dotadas de mesas y sillas, así como de máquinas de vending, microondas, frigorífico, etc.
La información relativa a otro tipo de instalaciones y equipamientos (redes, tecnología, formación,...) puede consultarse en los apartados correspondientes.
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